技术服务
适用行业
对需求、任务管理及过程改进有所希望的IT行业。
Gears介绍
我们团队来自于1号店,主要负责内部管理平台(Trident);团队主要针对1号店2000多的业务人员、管理人员、开发团队提供需求管理、任务管理、敏捷管理,通过该平台有效的解决了需求和任务之间联动与跟踪,同时通过敏捷化的管理帮助管理层进行资源有效的分配、问题的发现及团队能力的提高。
Gears精细化工作管理平台是一个基于Jira插件规范管理需求、项目、任务、资源管理的企业级应用插件;它是Trident的一个精华、精简版本,它继承Trident先进的管理思想和功能,并在使用体验及任务协作上提供更为灵活的配置功能。
Gears精细化工作管理平台的定位即为企业提供精细化任务管理,提高工作协同和任务处理的效率,提升团队综合能力的一个工具。
Gears精细化工作管理平台不仅仅对工作进行管理,同时也通过工作管理达到对资源、效率以及工作中的问题进行管理;帮助企业在工作的过程中发现问题、改进过程、提高工作效率。

改变传统粗犷式的工作管理,同时对工作中的资源、效率、问题进行管理和跟踪。
通过对个人和团队的能力挖掘,让个人和团队体验更高的价值,并能够不断成长。
全员办公,业务方、需求方、设计方、开发团队以及管理团队。
工作流衔接更为顺畅,并能够高效协作。

基于Jira插件,提供工作管理、资源管理、效率管理、和问题管理,成型全员办工、业务流程闭环的统一企业办公平台。

不仅仅只管理工作任务,同时也能够有效的对资源进行管理,对工作效率进行提升,以及将工作中的问题进行放大、跟踪解决。
透明化工作管理,更易用、更容易学习,操作简单;同时对工作的效率进行第一时间的全方位展现,了解我们的工作效率的情况能不能再提高;对工作的管理也能够让我们清楚的知道,我们的资源投入在业务上如何分析,团队的工作负载情况以及资源产出的效益;在工作中,对工作流程进行监控,也能让我们轻松的发现我们工作中的问题,工作流程是不是需要改进、哪些环节造成了阻塞。
平台中工作内容、团队和个人效率、企业的资源分布、工作流程中的问题,全部透明化,并且通过数据来进行展示,为决策者和管理者提供改进参考。同时对各个关注指标进行提前预警,让管理工作更加轻松。
通过平台,我们希望人、团队的能力能够提升,让工作更加顺畅和高效。
追求价值最大化,是我们的平台目标。

全员参与,希望在业务需求提出、产品设计以及软件实现的各个环节,实现工作活动上的联动,让业务方、设计方和软件实现者之间的活动能够更好的配合、协助。

通过Jira与其它系统对接,我们要形成一个一站式的公办平台。

不是打破Jira的功能,而是在Jira原有的功能上进行功能增强。使用该平台,非但不会对原有的Jira功用和使用体验有所改进,反正对Jira的使用更为高效、体验更强。

通过敏捷化的任务管理,不断对过程进行问题的分板,跟踪改进措施,提升工作效率,体现工作价值。
系统不仅只对开发的的工作进行管理,通过也能够对业务方和产品方的需求进行综合,并与开发任务形成紧密的关系,实现全员工作管理的一个闭环。
同时对过程和工作进行分析,帮助管理者和决策者。

不同的角色使用不同的工具,数据连接成为问题,业务信息和工作内容无法得到很好继承和互动;工作任务不能形成闭环;有时任务衔接还需要各个系统进行转战。

不同的角色关注点不同,他们本来的想法会很简单,具体任务的执行者可能只想着能够简单的处理任务,管理者想很快的能够看出团队和工作中的问题,决策者也只想从客户的报表中做出一些决策。

传统的工作方式可能会产生很多无效的工作,收集数据、查找文档、翻看邮件,还有一些重复性的工作;
开发者可能无法得到准确的需求信息,需求有变更了无法及时获知;管理者无法准确找到团队或者流程上存在的问题,或者抓不住重点紧迫的问题;决策者无法客观的准确的判断实际情况,而做出非正确的决定。

各类人都在抱怨,没有完没有了的,并且看不出明显的成果,没有成就感;

对各类人员的工作建立联系并进行有效跟踪。支持灵活任务管理

支持敏捷管理,通过迭代或者kanban的模式,以团队协作为基础,通过快速响应客户需求变化,通过迭代和持续的集成,快速实现需求,并验证价值。

支持以项目方式,对项目的所有任务、风险、问题以及产生的BUG等问题进行跟踪。
能够根据项目的实际情况,从需求池中获得需求和从项目中剔除需求,支持项目计划、项目变更,并根据任务的完成情况,自动识别项目中的风险,问题的提出,并能够对项目产生的BUG进行统一管理,并在项目结束时进行项目验收和项目总结。

对issue之间的弱关系进行加强,同时对与之有关的问题进行综合性管理。
能够很快的从详情页中获得项目的进展情况,会有哪些风险问题,针对项目经理或者需求方,更轻松的了解实际情况。

从里backlog里捡出价值更高、优先级更高的任务,加入到迭代里,并通过功能点或者、预估时间、价值等方式,保证迭代的容量和成员的工作负荷;

开发人员只需要通过白板了解到自己的任务并根据实际的进展进行任务拖动即可。
通过看板模式,以一个Story为具体的任务完成即上线,快速发布版本,加快需求和任务的价值体现。

对迭代的进度和质量进行监控;
通过燃尽图了解迭代的进度、偏差、风险;通过迭代的分析,了解迭代的质量,如进度绩效偏差、成本指数、计划偏差等,以此我们了解团队的迭代能力,制订Action进行改进。

对团队进行关键性能力的考核指标跟进
Leadtime:用于了解团队问题的处理周期的平均趋势和发布频繁和谐
吞吐量:了解周期内问题的的产生和解决的情况,避免任务负载超负载或者不饱和;
上线占比:通过被解决的问题的上线占比情况,了解我们周期内任务的价值是不是更高;
问题重开率:检查团队处理问题结果的质量
BUG产出率:了解团队周期平均的BUG产出率,及时关注产品质量;

通过问题各个环节的处理周期,了解各环节的堵塞和执行效率,能够了解各个环节是否衔接配置有问题。

团队之间各个的对比,进行竞争和学习的。

效率的使用,我们多少的有效时间投入了应该去做的工作,其它的时间去哪了,是否可以节约以产生更大的价值?

团队主要为哪些部门的服务,团队间的配合是否紧密,是否需符合战略。

个人工作台,能够及时关注自己经办的问题并跟进自己报告的问题,同时对个人的工作能够看到一些能力的问题的分析。

订制各类的dashboard,并能够主动推送给相关人员。
除系统自带的一些小工具,还订制更为复杂的小工具,让工作更加轻松。

平台的隐形价值。

我们注重服务,我们会组织相关的管理培训,会现场抵进指导,同时也会协助团队一起分析问题,订制改进Action,帮助团队快速成长。